Публичная оферта

Сервис «TINDMEET Знакомства»

Дата вступления в силу: 15.05.2026 Версия: 1.0

Постоянно доступно по адресу: https://tindmeet.ru/offer


1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Чулкова Прохора Ивановича (ОГРНИП 323440000023618, ИНН 443100782716; далее — «Оператор»), адресованной любому дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18 лет (далее — «Пользователь»), и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг доступа к функционалу сервиса «TINDMEET Знакомства» (далее — «Сервис»).

1.2. Оферта является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ»). Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (заключением договора, далее — «Договор») в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ является проставление Пользователем отметки в чекбоксе «Принимаю условия публичной оферты» в форме онбординга Мини-приложения и последующее нажатие кнопки «Продолжить».

1.3. Акцепт Оферты означает полное и безусловное согласие Пользователя со всеми её условиями. Если Пользователь не согласен с какими-либо условиями Оферты — он не вправе принимать Оферту и использовать Сервис.

1.4. Условия Оферты применяются как к Пользователям, использующим только бесплатный функционал Сервиса, так и к Пользователям, оформляющим платные подписки.

1.5. Действующая редакция Оферты постоянно доступна по адресу https://tindmeet.ru/offer.


2. Термины и определения

В Оферте используются следующие термины:

  • Сервис — программно-аппаратный комплекс «TINDMEET Знакомства», включающий веб-сайт tindmeet.ru, мини-приложение в мессенджере MAX по адресу max.tindmeet.ru и бот в мессенджере MAX, предназначенный для предоставления Пользователям функционала онлайн-знакомств.
  • Мини-приложение — клиентский интерфейс Сервиса, размещённый в мессенджере MAX по адресу https://max.tindmeet.ru.
  • Бот — программный модуль в мессенджере MAX, используемый Оператором как точка входа в Мини-приложение и для доставки служебных уведомлений.
  • Пользователь — физическое лицо в возрасте от 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту и использующее Сервис.
  • Профиль — совокупность данных Пользователя, размещаемых в Сервисе и показываемых другим Пользователям в целях знакомства.
  • Мэтч (пара) — состояние, возникающее, когда два Пользователя выразили взаимный интерес друг к другу.
  • Тариф — набор условий предоставления функционала Сервиса (бесплатный, «Премиум», «Ультра», иные).
  • Подписка — обязательство Пользователя оплачивать выбранный платный Тариф на условиях автоматического продления и право Пользователя пользоваться функционалом, входящим в выбранный Тариф, в течение оплаченного периода.
  • Расчётный период — календарный период (месяц), за который списывается стоимость Подписки и в течение которого Пользователю предоставляется доступ к функциям Тарифа.
  • Платёжный сервис — НКО «ЮMoney» (сервис «ЮKassa»), осуществляющий приём и обработку платежей по поручению Оператора.
  • Правовые документы Сервиса — настоящая Оферта, Политика обработки персональных данных, Согласие на обработку персональных данных и Согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, размещённые на сайте tindmeet.ru.

3. Предмет Договора

3.1. Оператор обязуется предоставить Пользователю доступ к функционалу Сервиса в объёме, соответствующем выбранному Пользователем Тарифу, а Пользователь обязуется оплачивать платный Тариф (при его выборе) на условиях настоящей Оферты.

3.2. Функционал Сервиса включает:

  • регистрацию Пользователя через WebApp API мессенджера MAX и создание Профиля;
  • просмотр Профилей других Пользователей и выражение интереса/отсутствия интереса посредством действий «лайк», «суперлайк», «пасс»;
  • автоматический подбор Профилей других Пользователей по алгоритмам Сервиса;
  • формирование мэтчей при взаимном интересе;
  • получение служебных уведомлений о событиях в Сервисе через Бот;
  • возможность дальнейшего общения с другими Пользователями в мессенджере MAX после мэтча;
  • использование функций реферальной программы;
  • иные функции, предусмотренные интерфейсом Сервиса и выбранным Тарифом.

3.3. Сервис не предоставляет Пользователям функционал переписки внутри Сервиса — общение между Пользователями после мэтча осуществляется непосредственно в мессенджере MAX и регулируется правилами и политиками мессенджера MAX. Оператор не несёт ответственности за общение Пользователей в мессенджере MAX.

3.4. Сервис не гарантирует установление романтических, дружеских или иных отношений между Пользователями. Сервис предоставляет инструменты для возможного взаимного знакомства; результат использования инструментов зависит от действий и решений самих Пользователей.


4. Регистрация и условия использования

4.1. Регистрация в Сервисе осуществляется в Мини-приложении посредством:

  • акцепта настоящей Оферты;
  • принятия Политики обработки персональных данных;
  • предоставления Согласия на обработку персональных данных;
  • предоставления Согласия на обработку персональных данных, разрешённых для распространения;
  • подтверждения достижения 18-летнего возраста;
  • предоставления Пользователем своей пригласительной ссылки в мессенджере MAX (max.ru/u/...);
  • заполнения Профиля.

4.2. Регистрация в Сервисе разрешена только лицам, достигшим возраста 18 лет. Регистрация лицами, не достигшими 18 лет, запрещена. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.

4.3. Каждый Пользователь вправе иметь только один аккаунт в Сервисе. Создание нескольких аккаунтов одним лицом не допускается; Оператор вправе блокировать дублирующие аккаунты.

4.4. Пользователь обязуется предоставлять о себе достоверную и актуальную информацию. Указание заведомо ложных сведений, использование чужих фотографий, выдача себя за другое лицо или вымышленный образ не допускается.

4.5. Пользователь несёт самостоятельную ответственность за сохранность доступа к своему аккаунту в мессенджере MAX, через который осуществляется вход в Сервис.


5. Тарифы и платные функции

5.1. Сервис предоставляет три Тарифа доступа к функционалу. Состав функционала и стоимость каждого Тарифа приведены ниже.

5.1.1. Базовый тариф

Стоимость: бесплатно.

Состав функционала:

  • 30 действий в ленте подбора (лайк / пасс) в сутки;
  • 30 откатов (возврат к предыдущему Профилю) в сутки;
  • 3 суперлайка в сутки;
  • ограниченная видимость входящих лайков: до возникновения мэтча видны только суперлайки от других Пользователей.

5.1.2. Тариф «Премиум»

Стоимость: 490 (четыреста девяносто) рублей за один Расчётный период (1 календарный месяц).

Состав функционала (всё, что входит в Базовый тариф, плюс):

  • 100 действий в ленте подбора (лайк / пасс) в сутки;
  • 100 откатов в сутки;
  • 10 суперлайков в сутки;
  • визуальный эффект серебряного шиммера на карточке Профиля Пользователя;
  • значок «Премиум» рядом с именем Пользователя в карточке Профиля;
  • полная видимость всех входящих лайков (включая обычные лайки) до возникновения мэтча;
  • повышенный приоритет показа Профиля в подборе у других Пользователей.

5.1.3. Тариф «Ультра»

Стоимость: 990 (девятьсот девяносто) рублей за один Расчётный период (1 календарный месяц).

Состав функционала (всё, что входит в Базовый тариф, плюс):

  • 300 действий в ленте подбора (лайк / пасс) в сутки;
  • 300 откатов в сутки;
  • 30 суперлайков в сутки;
  • визуальный эффект золотого шиммера на карточке Профиля Пользователя;
  • значок «Ультра» рядом с именем Пользователя в карточке Профиля;
  • полная видимость всех входящих лайков (включая обычные лайки) до возникновения мэтча;
  • максимальный приоритет показа Профиля в подборе у других Пользователей.

5.2. Суперлайк — расширенный тип реакции на Профиль другого Пользователя. Помимо отображения в Сервисе, суперлайк доставляется получателю в виде уведомления от Бота в мессенджере MAX и позволяет получателю начать общение с отправителем суперлайка в мессенджере MAX без необходимости ожидания возникновения мэтча.

5.3. Реферальная программа. Пользователь, пригласивший в Сервис другого Пользователя по своей пригласительной ссылке Сервиса, получает следующие бонусные действия:

  • +3 действия в ленте, +3 отката, +3 суперлайка — за регистрацию приглашённого Пользователя в Боте (выполнение команды /start в Боте);
  • +10 действий в ленте, +10 откатов, +10 суперлайков — за создание приглашённым Пользователем Профиля в Сервисе.

Бонусные действия:

  • добавляются к доступным Пользователю суточным лимитам;
  • не имеют срока действия (не списываются по истечении суток);
  • могут быть использованы Пользователем в рамках любого Тарифа;
  • начисляются за каждого уникального Пользователя только однократно.

Статистика приглашений, баланс бонусов и пригласительная ссылка доступны Пользователю в разделе «Рефералы» Мини-приложения.

5.4. Стоимость Тарифов указана в российских рублях и включает применимые налоги в соответствии с законодательством Российской Федерации (с учётом особенностей режима налога на профессиональный доход, применяемого Оператором).

5.5. Платные Тарифы предоставляются в формате ежемесячно продлеваемой Подписки. Расчётный период Подписки — 1 (один) календарный месяц с момента активации Подписки. Порядок оплаты и автоматического продления Подписки установлен разделом 6 настоящей Оферты.

5.6. Изменение Тарифов. Оператор вправе добавлять, изменять (включая изменение стоимости и состава функционала Тарифа) или прекращать действие отдельных Тарифов в порядке, установленном разделом 14 настоящей Оферты. Актуальная информация о действующих Тарифах отображается Пользователю в интерфейсе Мини-приложения до совершения Пользователем платежа.


6. Порядок оплаты и автоматическое продление Подписки

6.1. Активация Подписки. Подписка активируется в момент успешного списания первого платежа за выбранный Тариф через Платёжный сервис «ЮKassa». С этого момента Пользователю предоставляется доступ к функциям выбранного Тарифа в течение Расчётного периода.

6.2. Автоматическое продление. Подписка продлевается автоматически в конце каждого Расчётного периода путём списания стоимости очередного Расчётного периода с привязанного Пользователем способа оплаты, за исключением случая, когда Пользователь отменил автоматическое продление до даты следующего списания.

6.3. Дата списания. Очередное списание производится в календарный день месяца, соответствующий дате активации первоначальной Подписки (например, если первая Подписка активирована 15-го числа — последующие списания происходят 15-го числа каждого месяца). Если соответствующий день в месяце отсутствует (29-е, 30-е, 31-е число) — списание производится в последний день этого месяца.

6.4. Предварительное уведомление. Оператор уведомляет Пользователя о предстоящем автоматическом списании сообщением от Бота в мессенджере MAX не позднее чем за 24 часа до даты планируемого списания, с указанием суммы, Тарифа и даты списания.

6.5. Отмена автоматического продления. Пользователь вправе в любой момент отменить автоматическое продление Подписки в разделе «Подписки» Мини-приложения. Отмена не влечёт прекращения текущего Расчётного периода — Пользователь продолжает пользоваться функциями платного Тарифа до его окончания, после чего Подписка автоматически прекращается без дополнительного списания.

6.6. Способы оплаты. Платежи принимаются через Платёжный сервис «ЮKassa» с использованием банковских карт российских и иностранных банков, а также иными способами, предлагаемыми Платёжным сервисом. Реквизиты банковской карты обрабатываются исключительно Платёжным сервисом и Оператору не передаются.

6.7. Кассовые чеки. Кассовые чеки в электронной форме формируются и направляются Пользователю Платёжным сервисом или Оператором в установленном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники и о налоге на профессиональный доход.

6.8. Неуспешное списание. В случае неудачной попытки автоматического списания (отсутствие средств на карте, отзыв привязки, иные технические причины) Оператор предпринимает дополнительные попытки списания в течение последующих 3 (трёх) календарных дней. Если списание не удалось — Подписка не продлевается, доступ к функциям платного Тарифа прекращается, Пользователь переводится на Базовый тариф.

6.9. Цена и валюта. Все цены в Сервисе указаны в российских рублях и включают применимые налоги в соответствии с законодательством Российской Федерации (с учётом особенностей режима налога на профессиональный доход, применяемого Оператором).


7. Возврат денежных средств

7.1. Услуга считается оказанной Оператором в полном объёме в момент активации Подписки (предоставления Пользователю доступа к функциям платного Тарифа), независимо от фактической интенсивности использования Сервиса Пользователем в течение Расчётного периода. Это связано с тем, что доступ к функциям платного Тарифа предоставляется Пользователю немедленно и в полном объёме на весь Расчётный период.

7.2. Возврат средств за уже оказанные услуги не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим разделом и законодательством Российской Федерации.

7.3. Возврат производится в следующих случаях:

а) техническая невозможность предоставления функций платного Тарифа по вине Оператора в течение более 72 (семидесяти двух) часов подряд в течение Расчётного периода — возврату подлежит пропорциональная часть стоимости Подписки за период недоступности;

б) двойное списание или иная ошибка биллинга, повлёкшая получение Пользователем платных функций, за которые он не должен был платить, — возврату подлежит излишне списанная сумма;

в) прекращение Сервиса Оператором в течение оплаченного Расчётного периода — возврату подлежит пропорциональная часть стоимости Подписки за оставшуюся часть Расчётного периода;

г) иные случаи, прямо предусмотренные Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».

7.4. Порядок обращения за возвратом. Для запроса возврата Пользователь направляет письменное обращение на адрес info@tindmeet.ru с указанием:

  • идентификатора Пользователя в мессенджере MAX (user_id) и/или отображаемого имени в Сервисе;
  • даты и идентификатора платежа (можно посмотреть в разделе «Подписки» Мини-приложения или в письме/уведомлении от ЮKassa);
  • основания для возврата и сопутствующих обстоятельств.

7.5. Срок рассмотрения обращения о возврате — не более 10 (десяти) рабочих дней. В случае удовлетворения обращения возврат производится тем же способом, которым был осуществлён платёж, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения о возврате.

7.6. Отмена автоматического продления не является основанием для возврата уже списанных платежей за текущий или прошедшие Расчётные периоды.


8. Права и обязанности Пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

  • пользоваться функционалом Сервиса в объёме, соответствующем выбранному Тарифу;
  • в любой момент изменить выбранный Тариф (с применением нового Тарифа со следующего Расчётного периода);
  • в любой момент отменить автоматическое продление Подписки;
  • в любой момент удалить свой аккаунт через интерфейс Мини-приложения;
  • временно скрыть Профиль через настройки Мини-приложения;
  • обращаться к Оператору по контактам, указанным в разделе 19;
  • реализовывать иные права, предусмотренные Правовыми документами Сервиса и законодательством Российской Федерации.

8.2. Пользователь обязуется:

  • предоставлять достоверные сведения о себе;
  • соблюдать условия Правовых документов Сервиса и законодательство Российской Федерации;
  • не нарушать Правила использования Сервиса (раздел 10);
  • своевременно оплачивать выбранный платный Тариф (если Подписка оформлена);
  • не предпринимать действий, способных нарушить нормальную работу Сервиса или нанести ущерб другим Пользователям.

9. Права и обязанности Оператора

9.1. Оператор имеет право:

  • модерировать Профили, фотографии и иной размещённый Пользователями контент;
  • удалять или скрывать контент, нарушающий настоящую Оферту, Правила использования Сервиса или законодательство Российской Федерации;
  • ограничивать функционал, блокировать или удалять аккаунты Пользователей в случаях, предусмотренных разделом 12;
  • изменять функционал Сервиса, добавлять и удалять отдельные функции в порядке, не противоречащем настоящей Оферте;
  • проводить плановые и внеплановые технические работы, временно ограничивающие доступ к Сервису, с предварительным уведомлением Пользователей (когда это возможно);
  • вносить изменения в настоящую Оферту, Тарифы и иные Правовые документы Сервиса в порядке, установленном разделом 14.

9.2. Оператор обязуется:

  • предоставлять Пользователям доступ к функционалу Сервиса в объёме, соответствующем выбранному Тарифу;
  • обеспечивать обработку персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой обработки персональных данных и законодательством Российской Федерации;
  • своевременно уведомлять Пользователей об автоматических списаниях, изменениях Тарифов и существенных изменениях Правовых документов Сервиса;
  • рассматривать обращения Пользователей в установленные сроки.

10. Правила использования Сервиса

10.1. При использовании Сервиса Пользователю запрещается:

а) выдавать себя за другое лицо, использовать чужие фотографии или вымышленные/несуществующие персонажи;

б) размещать в Профиле:

  • порнографические или эротические изображения и тексты, изображения обнажённого тела;
  • изображения и тексты, содержащие сцены насилия, жестокости, угроз;
  • материалы, оскорбляющие религиозные, национальные, расовые, политические или иные убеждения других лиц;
  • материалы, разжигающие ненависть или вражду по любому признаку;
  • материалы, нарушающие интеллектуальные права третьих лиц;
  • персональные данные третьих лиц без их согласия;
  • рекламу, ссылки на коммерческие ресурсы, реквизиты для перевода средств, контакты для предложения товаров или услуг;
  • материалы, иным образом нарушающие законодательство Российской Федерации;

в) использовать Сервис в целях:

  • проституции, сутенёрства, эскорт-услуг и иной деятельности коммерческого сексуального характера;
  • мошенничества, вымогательства, обмана других Пользователей;
  • распространения вредоносного программного обеспечения;
  • сбора персональных данных других Пользователей в целях, не связанных с использованием Сервиса по назначению;

г) направлять другим Пользователям через мэтчи в мессенджере MAX оскорбления, угрозы, преследовать их;

д) использовать автоматизированные средства (боты, скрипты, парсеры) для взаимодействия с Сервисом;

е) предпринимать действия, направленные на обход технических ограничений Сервиса, на получение доступа к чужим аккаунтам, на нарушение целостности или работоспособности Сервиса;

ж) использовать Сервис для иных противоправных целей.

10.2. Размещаемый Пользователем контент должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе требованиям Федерального закона от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» и Федерального закона от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности».


11. Контент Пользователя и интеллектуальные права

11.1. Размещая в Сервисе свои фотографии, текст «О себе» и иной контент (далее — «Контент Пользователя»), Пользователь подтверждает, что:

  • является автором Контента либо обладает всеми необходимыми правами на его использование и размещение;
  • размещение Контента не нарушает права третьих лиц (в том числе авторские, смежные, права на изображение, права на персональные данные).

11.2. Размещая Контент в Сервисе, Пользователь предоставляет Оператору простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на использование Контента следующими способами:

  • воспроизведение, хранение в базах данных Сервиса;
  • доведение до всеобщего сведения других Пользователей Сервиса в составе функции онлайн-знакомств в порядке, установленном Согласием на распространение персональных данных;
  • техническая обработка Контента (изменение размера, формата, оптимизация для отображения, генерация хеш-подписи в целях модерации).

Срок действия лицензии — до момента удаления Контента Пользователем из Профиля или удаления аккаунта Пользователя. Территория — Российская Федерация и иные территории, на которых функционирует мессенджер MAX и где доступен Сервис.

11.3. Лицензия, предоставленная Пользователем, не предусматривает права Оператора на использование Контента в рекламных материалах за пределами Сервиса, передачу Контента третьим лицам в иных целях, использование Контента после удаления аккаунта Пользователя.

11.4. Все исключительные права на Сервис в целом (программный код, дизайн, элементы интерфейса, тексты Оператора, логотип «TINDMEET» и иные элементы) принадлежат Оператору. Использование указанных элементов вне Сервиса без письменного разрешения Оператора не допускается.


12. Модерация и блокировка аккаунтов

12.1. Оператор осуществляет постмодерацию контента и поведения Пользователей в Сервисе. Постмодерация означает, что контент публикуется в Сервисе сразу, но может быть удалён, скрыт или иным образом ограничен в любой момент после публикации при обнаружении нарушения настоящей Оферты или законодательства Российской Федерации.

12.2. Основания для ограничения функционала, временной блокировки или удаления аккаунта Пользователя:

  • нарушение Правил использования Сервиса (раздел 10);
  • предоставление недостоверных сведений о себе;
  • обоснованные жалобы других Пользователей;
  • нарушение законодательства Российской Федерации;
  • использование Сервиса не по назначению.

12.3. В зависимости от тяжести и характера нарушения Оператор применяет следующие меры:

  • предупреждение Пользователя;
  • удаление отдельных элементов Профиля;
  • временное ограничение функционала;
  • временная блокировка аккаунта;
  • удаление аккаунта без возможности восстановления.

12.4. При удалении аккаунта Пользователя в связи с нарушением настоящей Оферты:

  • неиспользованный остаток оплаченного Расчётного периода не возвращается (поскольку основанием прекращения доступа является виновное поведение Пользователя);
  • автоматическое продление Подписки прекращается;
  • персональные данные Пользователя обрабатываются в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных и Согласиями.

12.5. Решения о блокировке/удалении принимаются Оператором единолично; Пользователь вправе обжаловать решение Оператора путём направления обращения на адрес info@tindmeet.ru.


13. Ответственность сторон

13.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий настоящей Оферты в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.2. Ограничение ответственности Оператора. Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем по настоящей Оферте, включая возмещение убытков, ограничивается суммой денежных средств, фактически уплаченных Пользователем Оператору за последний оплаченный Расчётный период, в пределах, допустимых законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

13.3. Оператор не несёт ответственности за:

  • содержание, точность и достоверность сведений, размещаемых в Сервисе самими Пользователями;
  • действия Пользователей за пределами Сервиса, в том числе их общение в мессенджере MAX после мэтча;
  • последствия знакомств, состоявшихся при помощи Сервиса;
  • временную недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Оператора (форс-мажор, действия третьих лиц, в том числе провайдеров связи, хостинга, мессенджера MAX, Платёжного сервиса);
  • невозможность использования Сервиса по причине отсутствия у Пользователя доступа к мессенджеру MAX, исправного устройства, интернет-соединения, регистрации в мессенджере MAX или иной требуемой инфраструктуры;
  • решения, принимаемые Пользователями на основе информации из Сервиса.

13.4. Пользователь несёт самостоятельную ответственность за:

  • достоверность размещаемых о себе сведений;
  • содержание загружаемых фотографий и текстов;
  • соблюдение прав и интересов третьих лиц при использовании Сервиса;
  • собственное поведение при общении с другими Пользователями;
  • собственную безопасность при возможных оффлайн-встречах с другими Пользователями.

13.5. Оператор не выступает посредником между Пользователями в каких-либо отношениях между ними, не несёт за такие отношения ответственности и не гарантирует их результата.


14. Изменение Оферты, Тарифов и иных Правовых документов

14.1. Изменение Оферты. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Действующая редакция Оферты постоянно доступна по адресу https://tindmeet.ru/offer.

14.2. Существенные изменения Оферты (изменение Тарифов в отношении действующих Подписок, изменение условий оплаты, существенных обязательств сторон, оснований блокировки аккаунта) вступают в силу для Пользователя не ранее чем через 30 (тридцать) календарных дней с момента уведомления Пользователя. Уведомление осуществляется через сообщение от Бота в мессенджере MAX и/или баннер в Мини-приложении.

14.3. Несущественные изменения (исправления опечаток, уточнения формулировок, технические правки без изменения объёма прав и обязанностей сторон) вступают в силу с момента публикации новой редакции.

14.4. При повышении стоимости действующей Подписки Оператор:

  • уведомляет Пользователя не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты вступления нового Тарифа в силу;
  • предоставляет Пользователю право отменить автоматическое продление до вступления нового Тарифа в силу — в этом случае Пользователь продолжает пользоваться платным Тарифом по прежней цене до окончания текущего Расчётного периода, после чего Подписка прекращается.

14.5. Снижение стоимости Подписки, расширение лимитов и иные изменения, улучшающие положение Пользователя, вступают в силу с момента публикации без 30-дневного срока ожидания.

14.6. Продолжение использования Сервиса Пользователем после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией. Если Пользователь не согласен — он вправе прекратить использование Сервиса и удалить аккаунт.

14.7. Изменение иных Правовых документов Сервиса (Политики, Согласий) осуществляется в порядке, установленном соответствующими документами; при существенных изменениях запрашивается повторный акцепт Пользователя при следующем входе в Мини-приложение.


15. Срок действия Договора и его расторжение

15.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Пользователем и действует бессрочно — до момента его расторжения одной из Сторон в порядке, установленном настоящим разделом.

15.2. Пользователь вправе в любой момент расторгнуть Договор путём удаления аккаунта через интерфейс Мини-приложения или направлением обращения на адрес info@tindmeet.ru.

15.3. Оператор вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке:

  • при нарушении Пользователем условий Оферты или Правил использования Сервиса (раздел 10);
  • при прекращении Оператором деятельности Сервиса — с предварительным уведомлением Пользователей не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней и возвратом неиспользованной части Подписок (п. 7.3 «в»).

15.4. Последствия расторжения:

  • аккаунт Пользователя удаляется в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных;
  • автоматическое продление Подписки прекращается;
  • доступ к функционалу Сервиса прекращается.

16. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

16.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, военных действий, террористических актов, эпидемий, изменений законодательства, существенно влияющих на возможность исполнения обязательств, действий уполномоченных государственных органов, отказа в работе ключевых внешних сервисов (мессенджер MAX, Платёжный сервис «ЮKassa», хостинг-провайдер) и иных обстоятельств, не зависящих от воли Сторон.

16.2. При наступлении обстоятельств форс-мажора Сторона, чьё исполнение обязательств затронуто, информирует другую Сторону (Оператор — через сообщение от Бота и/или баннер в Мини-приложении; Пользователь — через адрес info@tindmeet.ru).

16.3. Если обстоятельства форс-мажора длятся более 60 (шестидесяти) календарных дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор без применения штрафных санкций.


17. Защита персональных данных

17.1. Порядок обработки персональных данных Пользователя Оператором подробно описан в:

  • Политике обработки персональных данныхhttps://tindmeet.ru/privacy;
  • Согласии на обработку персональных данныхhttps://tindmeet.ru/consent-processing;
  • Согласии на обработку персональных данных, разрешённых для распространенияhttps://tindmeet.ru/consent-distribution.

17.2. Указанные документы являются обязательным приложением к настоящей Оферте и регулируют отношения сторон в части обработки персональных данных.


18. Разрешение споров

18.1. Претензионный порядок. До обращения в суд Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой Стороне письменную претензию с изложением существа требований и обстоятельств их возникновения. Адрес для направления претензий Оператору — info@tindmeet.ru или почтовый адрес, указанный в разделе 19.

18.2. Срок рассмотрения претензии — не более 30 (тридцати) календарных дней с даты её получения.

18.3. Судебный порядок. В случае невозможности разрешения спора в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.

18.4. Если Пользователь является потребителем по смыслу Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», подсудность определяется в соответствии с указанным законом.


19. Реквизиты и контакты Оператора

ПараметрЗначение
Полное наименованиеИндивидуальный предприниматель Чулков Прохор Иванович
ИНН443100782716
ОГРНИП323440000023618
Адрес156901, Костромская область, г. Волгореченск, ул. Энергетиков, д. 8, корп. «В», кв. 7
Электронная почтаinfo@tindmeet.ru
Телефон+7 (995) 167-13-13
Применяемый налоговый режимналог на профессиональный доход (НПД)

20. Заключительные положения

20.1. Настоящая Оферта составлена на русском языке. В случае подготовки переводов на иные языки преимущественную силу имеет текст на русском языке.

20.2. Если какое-либо из положений Оферты признаётся недействительным или неприменимым по решению суда или уполномоченного государственного органа, это не влияет на действительность остальных положений Оферты. Стороны заменяют такое положение на действительное, наиболее близкое по экономическому и юридическому смыслу.

20.3. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, регулируются законодательством Российской Федерации.

20.4. Все термины, используемые в Оферте и не определённые в ней, применяются в значении, установленном Политикой обработки персональных данных Оператора.


Версия 1.0 — 15.05.2026

ИП Чулков Прохор Иванович ОГРНИП 323440000023618 / ИНН 443100782716